Bestellung und Zahlung
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Ob es mit den Versandkosten getan ist, können wir dir leider nicht versprechen. Wir können die Gesamtkosten nicht abschließend voraussagen, da uns die Kosten der Transporteure — z. B. der Post — nicht im Voraus bekannt sind. Die Kosten werden in der Regel dem Empfänger zusammen mit den Zollabgabe...
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Hinweis zu Pay Later mit Klarna (Rechnungskauf)
Wenn du den Klarna-Rechnungskauf gewählt hast, erhältst du keine Rechnung von uns. Klarna kontaktiert dich mit allen Zahlungsdetails per Mail. Solltest du deine Rechnung von Klarna nicht erhalten haben, solltest du dich diesbezüglich beim Klarna Kundenservice melden. Alternativ kannst du dich auc... -
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Du kannst wählen zwischen: • Kreditkarte • Paypal • Sofortüberweisung (Klarna) • Pay later mit Klarna • Apple Pay / Google Pay • Shop Pay Möchtest du gerne ein Abo für eines unserer Produkte abschließen, kannst du aus technischen Gründen hier ausschl... -
Wie bestelle ich einen Artikel?
Schau dich erstmal in Ruhe auf unserer Webseite um. Falls du Hilfe bei der Auswahl passender Produkte brauchst, kann dir auch unser Quiz weiterhelfen, welches du im Banner auf unserer Webseite finden kannst. Wenn du ein passendes Produkt gefunden hast, rufe die Produktseite auf. Falls nötig, wäh... -
Wie löse ich einen Gutschein- oder Rabattcode ein?
In der mobilen Ansicht kannst du deinen Gutschein- oder Rabattcode beim Kaufprozess im Schritt “Zahlung” eingeben, bevor du dein Zahlungsmittel auswählst. Dazu musst lediglich oben die Bestellübersicht ausklappen. Bei der Desktop-Ansicht kannst du den Code schon im ersten Schritt des Kaufvorgangs... -
Aus Umweltgründen haben wir uns dazu entschieden, die Rechnung nicht dem Paket beizulegen. Solltest du jedoch eine Rechnung benötigen, kannst du uns gerne kontaktieren und wir lassen sie dir selbstverständlich per Mail zukommen. Falls du deine Bestellung per Klarna Rechnungskauf aufgegeben hast,...